Servicios Remotos
El servicio por suscripción TorresFactory te permite realizar un seguimiento continuo de los principales indicadores de rendimiento (KPIs) y obtener información accionable para mantener el control e impulsar mejoras basadas en datos capturados directamente desde el corazón de la máquina.
La plataforma ofrece acceso a datos históricos y la generación de informes para un análisis detallado del rendimiento y la toma de decisiones informadas.
Para reforzar la resolución de incidencias, la supervisión remota incluye funcionalidades avanzadas como alertas autogestionadas, así como paneles y pantallas totalmente personalizables, adaptadas a tus necesidades operativas.
TorresFactory se ha consolidado como una potente herramienta de ahorro de costes, gracias a:
- Acceso rápido a parámetros y datos clave para una resolución de problemas
- Respuesta ágil mediante asistencia telefónica y conexión remota
- Alertas inteligentes y rangos de trabajo que ayudan a evitar paradas no planificadas
- Herramientas específicas de mantenimiento, con fácil acceso a indicadores críticos como la vida útil de los componentes y los parámetros de operación
Diagnóstico remoto y apoyo experto
El soporte remoto de MTorres va más allá de los estándares de la industria gracias a TorresFactory Tool, una solución avanzada diseñada para maximizar la disponibilidad y el rendimiento de tus equipos.
Ofrecemos asistencia integral durante todo el ciclo de vida del equipo, con servicios personalizados que se adaptan a tus necesidades, tanto in situ como de forma remota. Los servicios TorresFactory permiten una optimización del mantenimiento asistido, reduciendo el coste operativo total y minimizando el tiempo de inactividad.
Además, nuestro equipo técnico puede conectarse y dar soporte a tu personal mediante tecnología de realidad aumentada, sin necesidad de hardware específico. De este modo, ponemos a un experto en tu ubicación cuando lo necesitas, acelerando la resolución de incidencias y garantizando una intervención eficaz desde el primer momento.
Referencias por sectorMonitorización Predictiva
MTorres ofrece a sus clientes una plataforma de trabajo colaborativo orientada a potenciar y desarrollar la digitalización, conectividad y optimización de los medios de producción.
Esta plataforma permite:
- Conectar máquinas y plataformas (hardware y software) para una gestión integral y una optimización continua de los procesos productivos
- Incrementar la sensorización y digitalización de los medios de producción
- Obtener, de forma segura y en tiempo real, información clave de los recursos productivos que intervienen en el proceso de fabricación
A partir de esta conectividad, la plataforma permite estructurar, canalizar, analizar y correlacionar los datos, transformándolos en acciones de alto valor añadido orientadas a:
- Mejorar la disponibilidad de los medios de producción
- Incrementar la fiabilidad operativa
- Optimizar los costes de producción y mantenimiento, maximizando la rentabilidad
- Implementar estrategias avanzadas de mantenimiento preventivo y predictivo
- Facilitar el mantenimiento correctivo y el análisis forense de incidencias